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二維碼門禁系統(tǒng)出故障以后的幾種解決方法

作者:塞伯羅斯  發(fā)布日期:2017-12-20 17:53:15   閱讀 476 次


二維碼門禁系統(tǒng)出故障以后的幾種解決方法


塞伯羅斯二維碼門禁系統(tǒng)故障檢測(cè)方法


二維碼門禁系統(tǒng)故障的四種排除方法

一、軟件測(cè)試法      

1、檢測(cè)法:?jiǎn)?dòng)管理軟件,進(jìn)入總控制臺(tái)選中門,點(diǎn)擊檢測(cè)控制器,軟件運(yùn)行信息會(huì)提示相關(guān)故障,那么就可以根據(jù)相關(guān)信息處理。

2、實(shí)時(shí)監(jiān)控法:總控制臺(tái)―實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)監(jiān)控對(duì)應(yīng)相應(yīng)的刷卡指示燈方便查出刷卡不開(kāi)門的故障。

3、搜索.net法:基本設(shè)置―控制器―搜索.net,有助于查找TCP/IP控制器的通訊故障對(duì)應(yīng)通訊指示燈有助于查找通訊故障。請(qǐng)關(guān)閉防火墻!


二維碼門禁系統(tǒng)故障的四種排除方法

硬件指示燈法

1、通電時(shí),我們可以看電源指示燈POWER,CPU指示燈閃爍判斷控制器是否處于工作狀態(tài)。

2、刷卡時(shí),我們可以看card燈判斷是否有讀卡數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂破鳌?/span>

3、按出門按鈕,我們可以看繼電器指示燈,是否咔嚓響一下,判斷控制器繼電器輸出是否正常。

4、通訊操作時(shí)看TX和RX燈,TCP控制器Rx(Link)燈常亮標(biāo)示接線大致沒(méi)有問(wèn)題。Tx燈閃爍表示正在通訊。

5、err燈閃爍代表控制器出現(xiàn)故障了,在軟件檢測(cè)獲得詳細(xì)信息。

6、視頻控制器也可以看電源指示燈,ping時(shí)Rj45口指示燈是否交替閃爍。

7、485有源轉(zhuǎn)換器有無(wú)閃爍可以判斷電腦有無(wú)數(shù)據(jù)發(fā)送。


二維碼門禁系統(tǒng)故障的四種排除方法

三、替換排除法

1、設(shè)備替換法:這個(gè)只能參考,不能完全確定,因?yàn)椋绻悄硞€(gè)環(huán)境或者因素引起的不一定會(huì)馬上表現(xiàn)出來(lái),就像人的慢性疾病有一個(gè)潛伏期,過(guò)段時(shí)間同樣會(huì)引起問(wèn)題出現(xiàn),如果換下來(lái)的懷疑有問(wèn)題的設(shè)備,單獨(dú)檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題,這可能是布線等環(huán)境干擾問(wèn)題,應(yīng)該積極地繼續(xù)查找故障源。

2、電腦替換法:可以判斷是否是客戶的電腦或者操作系統(tǒng)環(huán)境、病毒問(wèn)題,串口輸出或者設(shè)置不對(duì)。

3、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件替換法:比如提取記錄或上傳設(shè)置失敗,生成報(bào)表失敗等,可以用另一個(gè)全新的數(shù)據(jù)庫(kù)或軟件,確定問(wèn)題的范圍。


二維碼門禁系統(tǒng)故障的四種排除方法

四、分離排除法

1、以門禁控制器為核心,可以外接許多被控設(shè)備,而外接設(shè)備的質(zhì)量參數(shù)性能都參差不齊的,兼容起來(lái)就可能存在干擾,導(dǎo)致的現(xiàn)象也就千奇百怪,如控制器重啟,ERR燈閃爍,門異常開(kāi)合,可以分離此外接設(shè)備看是否正常,然后逐一加載各個(gè)外接的設(shè)備,并加載一個(gè)測(cè)試一下,看看是加載了什么引起了這個(gè)故障,如三棍閘、道閘、電鈴、電梯、自動(dòng)門,還有擴(kuò)展板外接的各種報(bào)警裝置,都可能是干擾源,解決方案是加裝弱電隔離器。

2、485通訊方式,一個(gè)系統(tǒng)有8臺(tái)控制器,可以考慮先斷開(kāi)后面的4臺(tái),然后再斷開(kāi)剩下4臺(tái)的兩臺(tái)來(lái)縮小查找范圍,或從先第二臺(tái)處斷開(kāi),逐臺(tái)把后面的鏈接到通訊線路,看加到哪臺(tái)不行了。

3、TCP控制器使用常規(guī)方法在客戶網(wǎng)絡(luò)不能正常聯(lián)網(wǎng),可以從客戶網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立出來(lái)用獨(dú)立交換機(jī)測(cè)試OK,就尋求甲方網(wǎng)管支持,看是否啟用了其他網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證限制。

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